คำถามที่พบบ่อย

1. สั่งซื้อแล้วจะได้รับสินค้าเมื่อไร ?

2. เปลี่ยนแปลงข้อมูลการสั่งซื้อได้หรือไม่ ?

3. การยกเลิกสินค้ามีขั้นตอนอย่างไร ?

4. การคืนสินค้ามีขั้นตอนอย่างไร ?

การชำระเงินและใบกำกับภาษี

1. PRYNWAN เวลาทำการวันไหนบ้าง ?

2. การขอใบกำกับภาษีมีขั้นตอนอย่างไร ?

3. ใบกำกับภาษีหาย - ต้องการขอใบกำกับภาษีใหม่หรือขอสำเนาแทน

4. ขอแก้ไขใบกำกับภาษี กรณีทีใส่ที่อยู่ผิด

การจัดส่งสินค้า

1. ฉันสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้อย่างไร

2. จัดส่งสินค้ามีกี่รูปแบบและใช้เวลาจัดส่งนานเท่าไหร่

3. หากบริษัทขนส่งจัดส่งไม่สำเร็จจะเกิดอะไรขึ้น

4. หากฉันได้รับสินค้าไม่ตรงกับคำสั่งซื้อของฉัน หรือชำรุด/เสียหาย ใช้งานไม่ได้ (ที่ไม่ได้เกิดจากการขนส่ง) ต้องทำอย่างไร

5. หากฉันได้สินค้าไม่ครบตามคำสั่งซื้อของฉันต้องทำอย่างไร

6. PRYNWAN สามารถส่งสินค้าไปยังที่อยู่ต่างประเทศได้หรือไม่

โค้ดส่วนลด, คูปองส่วนลดและโปรโมชั่น

1. ฉันไม่สามารถใช้โค้ดส่วนลดได้


2. หากฉันใช้โค้ดคูปองส่วนลดไปแล้ว ฉันสามารถใช้รหัสคูปองส่วนลดเดิมอีกได้หรือไม่

3. หากฉันใช้โค้ดส่วนลดในการสั่งซื้อสินค้าและได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อนั้น ฉันสามารถนำโค้ดส่วนลดนั้นกลับมาใช้ได้อีกหรือไม่

4. ​ติดตามกิจกรรม ข่าวสาร โปรโมชั่น ของเราได้ที่